Jardin De Ville

May 1st, 2023

(Translated by Google) Really appalling after sales service. We bought a sofa last May. A month after delivery it was broken. We were told it was guaranteed for life. We contacted the after-sales service who told us that they would replace the sofa for us, but that they had to validate something before proceeding. We will never be remembered. We called them back several times with promises of callbacks that never came. They call back a few days later and they offer me a refund of 10% of the amount of the repair. I got angry and was told that for all the trouble they would trade me. We received the new sofa. When we unpacked it, we realized that it was already damaged. We called back and again we got promises of a call back, but never got a follow-up. Really the worst after sales service I have seen, especially at the price of the furniture. Avoid the Dix30 at all costs. We are still supposedly waiting for a return call from the manager.. (Original) Vraiment pouvantable comme service aprs vente. Nous avons achet un canap en mai dernier. Un mois aprs la livraison il tait cass. On nous avait dit quil tait garantie vie. Nous avons contact le service aprs vente qui nous mentionne quil nous remplacerait le canap, mais quils devaient valider quelque chose avant de procder. On ne nous rappelera jamais. Nous les avons rappeler plusieurs reprises avec des promesses de rappels qui narrivaient jamais. On rappelle quelque jours plus tard et on moffre alors de me rembourser 10% du montant de la rparation. Je me suis fche et on me dit alors que pour tout le trouble on me lchangeraient. Nous avons reu le nouveau canap. En le dballant, nous nous sommes rendu compte quil tait dj abmer. Nous avons rappel et nous avons encore eu des promesses de rappel, sans jamais avoir de suivi. Vraiment le pire service aprs vente que jai vu, surtout au prix des mobiliers. Fuyez celui du Dix30 a tout prix. Nous sommes encore en suppos attente dun retour dappel du grant..
Jan 22nd, 2023

May 9th, 2022

(Translated by Google) Doesn't really suit me (Original) Me convient pas vraiment
Jan 25th, 2022

(Translated by Google) Zero stars! Stay away from this trade, at least if you want a parasol in a reasonable time. My wife bought an $800 umbrella at Jardin de Ville at Dix30 last March. We are now in August and still no umbrella. We laugh about it instead of crying about it, it doesn't make sense. The delay may be due to the shortage of microprocessors, who knows. No parasol in the summer, but at least we have a very nice tan ;-))))))))) (Original) Zro toile ! Tenez-vous loin de ce commerce, du moins si vous voulez un parasol dans des dlais raisonnables. Ma conjointe a achet un parasol de 800 $ chez Jardin de Ville au Dix30 en mars dernier. Nous sommes maintenant au mois d'aot et toujours pas de parasol. Nous en rions au lieu d'en pleurer tellement a n'a pas d'allure. Le retard est peut-tre attribuable la pnurie de microprocesseurs, qui sait. Pas de parasol de l't, mais au moins nous avons un trs beau bronzage ;-))))))))
Apr 11th, 2022