Bijouterie Sebag

(Translated by Google) Very bad customer service...after paying $400 for a collar, it breaks 1 month later and they don't want to pay the repair costs... (Original) Trs mauvais service la clientle ...aprs avoir dbours 400$ pour un collier il brise 1 mois plus tard et il ne veulent pas payer les frais de rparation ...
Apr 3rd, 2023

(Translated by Google) At the start I was told that we can come back if it does not suit me and precisely, I come back the next day because the items taken did not suit my spouse They do not want to reimburse me and become insolent! I advise you not to come there! (Original) Au depart on me dit quon peut revenir si ca ne me convient pas et justement , je reviens le lendemain car les articles pris ne convenait pas a ma conjointe Ils ne veulent pas me rembourser et deviennent insolent! Je vous dconseille dy venir!
Apr 4th, 2022

(Translated by Google) I did business with the manager of the shop, I buy 4 rings and I come back the next day to get them reimbursed because I found 5 times cheaper elsewhere, he does not want to hear anything ..despite that he does not tell me not inform that it was not refundable and that it is not displayed anywhere.. I am myself a store manager and if my employees do not inform of the refund policy for sealed products (therefore not resalable not like the rings that I bought) well I reimburse despite everything because customer service predominates for me and it is our fault for not having explained our policy to a new customer ... very arrogant employee did not let people talk the managers and made small derogatory comments during our interactions. (Original) J'ai faite affaire avec le grant de la boutique , j'achete 4 bague et je revien le lendemains pour me les faire rembourser car j'ai trouver 5 fois moin cher ailleur , il ne veu rien entendre ..malgr que il ne ma pas informer que ce n'tais pas remboursable et que ce n'est pas afficher nul part..je suis moi mme directeur de boutique et si mes employer n'informe pas de la politique de remboursement pour les produit scell (donc non revendable pas comme les bagues que j'ai achets) et bien je rembourse malgr tous car le service clientle prdominent pour moi et c'est de notre faute de ne pas avoir expliqu notre politique a un nouveaux client...employer trs arrogante ne laissais pas parler le grants et passait des petit commentaire dsobligeants pendant notre interactions.
Aug 13th, 2021

(Translated by Google) Really bad experience!! My husband bought rings the day before and they weren't happy with his choice.. so we went back the next day to get a refund.. and SURPRISE it's not refundable. They never told my spouse that it was non-refundable and he even asked if it was exchangeable so it would have been the perfect time to mention it. Then they said it was up to us to know it or ask if it's refundable.. how to take money from a customer, it's really unfair.. never again will we do business with this jewelry store. In addition, the arrogance of the lady telling me that my spouse is old enough to make decisions by himself .. as if it was me who did not want to buy them .. we encourage a local shop instead of ordering on the Internet (Original) Vraiment une mauvaise exprience!! Mon conjoint a achet des bagues la veille et ils taient finalement pas contents de son choix.. alors nous sommes retourns le lendemain pour se faire rembourser.. et SURPRISE ce nest pas remboursable. Ils ont jamais dit a mon conjoint que ce ntait pas remboursable et il a mme poser la question si ctait changeable alors a aurait t le parfait moment pour le mentionner.. Ensuite, ils ont dit que ctait nous de le savoir ou de le demander si cest remboursable.. comment prendre largent dun client, cest vraiment mal honnte.. plus jamais nous allons faire affaires avec cette bijouterie. En plus, de larrogance de la dame me disant que mon conjoint est assez grand pour prendre des dcision par lui mme .. comme si cest moi qui voulais pas qui les achtent.. nous encourageons une boutique local aux lieux de commander sur internet
Jul 13th, 2021

(Translated by Google) A PLACE TO AVOID AT ALL COST (PRICE) 0 0 0 super mediocre place (A 9-month-old lady having super good service,,, I called back she was not there (a manager took this place ouffff crazy bin stiff on the phone aggressive to hang up! I call back 4 days later a lady answers me so I ask if it's open she says yes it closes at 5 hrs,,, I arrived at 4 hrs CLOSE (3 TIMES) the same .... THE RUDISH MRS 0 RESPECT 0 NOTHING VERY BADLY YUMBLE!!! I ask to speak to the owner he informs me that he is in Laval I call in Laval the lady tells me what subject I am answering these confidential SHE REFUSED TO TRANSFER IT TO ME SHE ANSWERS ME WHAT SUBJECT SHE REFUSED TO TRANSFERRED ME TO HIS BOSS!!! I AM NOT RACISM FAR FROM THE I HAVE SOME FRIEND OF WOMAN OTHER NATIONALITY SHE STARTED SHOUTING AT ME AT ME WOW WOW I WAS STUNNING!!! IN QUEBEC BEAUTIFUL LADY IF YOU WANT RESPECT YOU MUST GIVE RESPECT WE ARE NOT OBLIGED TO ENDURE YOU Madame! IF YOU DO NOT LIKE QUEBECERS THESE YOUR RIGHTS AND YOUR CHOICES MY YOU MUST RESPECT OUR WAY OF LIFE AND OUR (RIGHTS) OF FREEDOM AS WELL AS OUR OWN CHOICES!!! IF YOU DO NOT ADAPT WELL YOU HAVE OTHER CHOICES THAN QUEBEC EVERYONE IS FREE (YET)!!! IF YOU DO NOT ADAPT AT ALL GO AND SEEK HELP TO ADJUST TO US AND NOT WE ADJUST TO YOU AND YOUR LIFESTYLE BECAUSE WE WILL NOT CHANGE FOR EACH NATIONALITY ME I HAVE SOME HAITIAN FRIENDS SHE THIS ITS INTEGRATE VERY WELL SHE DOES NOT ASK US TO INTEGRATE INTO THEIR WAY OF LIFE!!! WE UNDERSTAND THAT THESE DIFFERENT MY I LOVE HER MY SAY ANYTHING AND SHE ITS ADORABLE!!! GOOD LUCK Mrs. MY POLICY HAS THIS PLACE!!! THIS JEWELERY I HAVE LITTLE ADJUST NOTHING WRONG PLACE !!! (Original) UNE ENDROIT A VITER A TOUT PRIS (PRIX ) 0 0 0 endroit super mdiocre ( Une dame 9 mois passer super bon service ,,, j'ai rappeler elle tait pas la (un grant a pris ca place ouffff fou bin raide au tlphone agrsif a raccrocher ! je rappel 4 jrs plus tard une dame me rpond alors je demande si il son ouvert elle me dis oui ca ferme a 5 hr ,,,je suis arriver a 4hr FERMER (3 FOIS ) pareil .... LE MRS IMPOLIS 0 RESPECT 0 RIEN TRES MAL ENGUEULER !!! Je demande pour parler au propritaire il m'informe qu'il est a Laval j'appel a Laval la dame me dit a quel sujet je rpond ces confidentiel ELLE A REFUSER DE ME LE TRANSFRER ELLE ME RPOND DIT MOI QUEL SUJET ELLE A REFUSER DE ME TRANSFR A SON PATRON !!! JE NE SUIS PAS RACISME LOIN DE LA J'AI QUEL QUE AMIE DE FEMME AUTRE NATIONALIT ELLE CES MISE A ME CRIER APRES WOW WOW J'TAIT ESTOMAQUER !!! AU QUBEC BELLE DAME SI VOUS VOULEZ LE RESPECT VOUS DEVEZ DONNER LE RESPECT NOUS NE SOMMES PAS OBLIGER DE VOUS ENDURER Mme ! SI VOUS N'AIMER PAS LES QUBCOIS CES VOTRE DROITS ET VOTRE CHOIX MES VOUS DEVEZ QUAND MEME RESPECTER NOTRE MODE DE VIE ET NOS ( DROITS ) DE LIBERT AINSI QUE NOS PROPRE CHOIX !!! SI VOUS NE VOUS ADAPTER PAS BIEN VOUS AVEZ D'AUTRES CHOIX QUE LE QUBEC TOUT LE MONDE EST LIBRE ( ENCORE ) !!! SI VOUS NE VOUS ADAPTER PAS DU TOUT ALLER VOUS CHERCHER DE L'AIDE POUR VOUS AJUSTER A NOUS ET NON NOUS S'AJUSTER A VOUS ET VOTRE MODE DE VIE CAR NOUS NE CHANGERONT PAS POUR CHAQUE NATIONALIT MOI J'AI QUEL QUE AMIES HAITIENNE ELLE CE SON INTGRER TRES BIEN ELLE NE NOUS ON PAS DEMANDER DE S'INTGRER A EUX LEUR MODE DE VIE !!! ON COMPREND QUE CES DIFFRENT MES J'AMAIS ELLE MON DIS QUOI QUE CE SOIT ET ELLE SON ADORABLE !!! BONNE CHANCE Mme MES LA POLITESSE A CA PLACE !!! CETTE BIJOUTERIE J'AI J'AMAIT PEU RGLER RIEN MAUVAISE PLACE !!!
Apr 26th, 2021