Club C - Club Chaussures

(Translated by Google) For my part, I received excellent service. Courteous and polite personal. (Original) Por ma part .jai recu un excellent service .personnele courtois et poli.
Jul 10th, 2021

(Translated by Google) Perfect for low prices. (Original) Parfait pour les petits prix.
Dec 23rd, 2018

Jul 30th, 2018

(Translated by Google) Worst customer service!!! The lady advises me for shoes for my boy so far so good. At the checkout, the lady offers my boy to keep the new shoes on his feet and put his old ones in the box. I take the trouble to ask if it will be possible to make an exchange or refund if there is anything...at $75 a pair! She answers me that yes without problem and offers me her little stuff to keep the white shoes. I finish my errands and go home where I put the shoes back in the box when I arrive. My boy finally gets other shoes from his grandparents and prefers them so I come back to the store to get a refund and get refused because he left with them in his feet. The lady remembers all the same having answered me the previous week but categorically refuses the refund. However, nothing is indicated on the invoice that I cannot be reimbursed....GO ELSEWHERE! I pay for HER mistake because she did not indicate non-refundable on the invoice!!! I never write a negative review but this is the first time an experience like this has happened to me. (Original) Pire service la clientle!!! La dame me conseille pour des chaussures pour mon garon jusque l tout va bien. Rendu la caisse, la dame propose mon garon de garder les nouvelles chaussures dans ses pieds et mettre ses anciennes dans la bote. Je prends la peine de demander s'il sera possible de faire un change ou remboursement s'il y a quoi que ce soit... 75$ la paire! Elle me rpond que oui sans problme et me propose son petit stuff pour garder les souliers blancs. Je termine mes commissions et retourne la maison o je remet les chaussures dans la bote en arrivant. Mon garon reois d'autres souliers de ses grands-parents finalement et les prfres je reviens donc en magasin pour me faire rembourser et me fais refuser car il est parti avec dans ses pieds. La dame se souvient tout de mme m'avoir rpondu la semaine prcdente mais refuse catgoriquement le remboursement. Rien n'est pourtant indiqu sur la facture comme quoi je ne peux me faire rembourser....ALLEZ AILLEURS! Je paye pour SON erreur car elle n'a pas indiqu non remboursable sur la facture!!! Je ne fais jamais d'avis ngatif mais c'est la premire fois qu'une exprience comme a m'arrive
May 15th, 2021