Spray-Net Rive-Nord de Montréal

Positive: Professionalism, Punctuality, Quality, Responsiveness, Value
Nov 11th, 2022

Positive: Quality
Feb 14th, 2022

(Translated by Google) Very bad experience Major window frame problem that warped due to the reaction of the paint to the heat of the sun so for a $3,000 job the damage will amount to $10,000 and no one does anything at Spray net, We will have to consult a lawyer and send a formal notice The dispute has been going on for 2 years and Spray net doesn't care Good luck for your future projects (Original) Trs mauvaise exprience Problme majeur de cadrage de fentres qui ont gondol cause de la raction de la peinture la chaleur du soleil alors pour un travail de 3000$ les dommage s'lveront 10 000 $ et personne fait rien chez Spray net, Nous allons devoir consulter un avocat et envoyer une mise en demeure Le litige dure depuis 2 ans et Spray net s'en calisse Bonne chance pour vos future projets Services: Custom painting, Exterior painting, Spray painting
Apr 20th, 2023

(Translated by Google) They forced me to give a deposit in the spring to reserve my place in the middle of the summer. And no one came or got in touch with me during the summer or in the fall... so I decided to rapl to ask for my deposit of 900 dollars and everyone threw the ball and I still didn't not been reimbursed to date. Be careful they are dishonest people with customers. (Original) Il m'ont obliger donner un dpt au printemps pour rserver ma place au milieu de l't. Et personne est venu ni rentrer en contact avec moi pendant l't ni l'automne... donc j'ai dcider de rapl pour demander mon dpt de 900 dollars et tout le monde se lance la balle et je n'ai tjr pas t rembours ce jour. Faite ATTENTION ce sont des gens malhonnte avec les clients.
Dec 12th, 2022

(Translated by Google) Very bad management and unacceptable way of doing things on the customer service side. I left a deposit of 20% of the bid last May. The production was supposed to contact me towards the end of August to define the date of the work... I have had no feedback and no follow-up since. After 3 email follow-ups, all I got back were emails from customer service trying to follow up with their customer service team. We are on October 7... When we call Spray-Net customer service, we are told that there is nothing they can do, that they are trying to contact their franchisee, that they cannot refund or inform us... If the company is having trouble with one of its franchisees, it's not up to me to chase after them and solve their internal problems... Knowing this, I wouldn't recommend anyone to leave a deposit with Spray-Net, knowing that the company seems to have no solution if it goes wrong and you may never see the color of that money again (nor the color of the exterior painting you wanted to do) (Original) Trs mauvaise gestion et faon de faire inacceptable ct service la clientle. J'ai laiss un dpt de 20% de la soumission en mai dernier. La production tait cens me contacter vers la fin aot pour dfinir la date du travail... Je n'ai eu aucun retour et aucun suivi depuis. Aprs 3 suivis par courriel, tout ce que j'ai eu comme retour sont des courriels du service la clientle qui tente eux-mme des suivis avec leur quipe de ce secteur. Nous en sommes au 7 octobre... Lorsqu'on appelle le service la clientle de Spray-Net, on se fait dire qu'ils ne peuvent rien faire, qu'il tente de contacter leur franchis, qu'ils ne peuvent ni nous rembourser ni nous informer... Si la compagnie a de la difficult avec un de ses franchiss, ce n'est pas moi courir aprs et rsoudre leurs problmes internes... Sachant cela, je ne recommanderai personne de laisser un dpt chez Spray-Net, sachant que la compagnie semble n'avoir aucune solution si a tourne mal et que vous risquez de ne jamais revoir la couleur de cette argent (ni la couleur de la peinture extrieure que vous souhaitiez faire)
Dec 30th, 2021