Nettoyeur et Couturière Souvenir
Hours
Chamber Rating
-
Meli-Jade
May 22nd, 2023 -
Genevive St-Onge-Ross
(Translated by Google) Thank you for saving me the day before my event! Fast and efficient seamstress on fitting my dress. It was harder than expected, but impeccable work (Original) Merci de m'avoir sauv la veille de mon vnement! Couturire rapide et efficace sur l'ajustement de ma robe. Cela a t plus difficile que prvu, mais travail impeccable
May 20th, 2023 -
Andre Laurier
(Translated by Google) Very good work from Lola!!! (Original) Trs bon travail de la part de Lola!!! Services: Clothing alterations & repairs, Alterations
May 13th, 2023 -
Michel Lvesque
May 10th, 2023 -
Yes Al
(Translated by Google) Hello everyone, Please take the time to read my experience. This is the second time I've done business with a seamstress in my life. I had a very unpleasant experience at this establishment. First, before showing up, I call and ask APPROXIMATELY how much it would cost to cut a wedding dress and fit it to size (I didn't want an exact price, I know it's hard to give an correct price). The lady on the phone told me that she couldn't tell me anything unless she had seen the dress: I had to go there (not even the possibility of sending photos of the dress to have a preview). I insisted anyway because I didn't want to waste his time if his prices were out of my budget. She didn't want to tell me anything. Once there, I put on the dress and she begins to put the pins. We start to see what to do together and suddenly she asks me if I'm Afghan. Already, I did not understand the relevance of knowing one's origin, but hey, I answered no and she continued. She put the pins everywhere but she didn't give me a price. Once she finished the job and we started talking about prices, she wanted to charge me $600. I don't know the couture prices, but it was out of my budget so I declined. I never imagined that adjusting my dress would cost me more than the dress. I told the lady that I understood she wasted time putting the pins in but that I couldn't accept the price as it was out of my budget. The lady started to get angry, became semi aggressive in our exchanges and abrupt when it came time to remove the pins. She then told me that that's why she asked me if I was Afghan because apparently that happens to her with ALL Afghans (which I don't find correct because she must not talk like that about others). I told her that she shouldn't generalize like that, so she told me ALL Afghans are the same thing, shouting it at me. While she was removing the pins she said to me: YOU WANT THE FREE WORK? YOU WILL NOW GO TO SEE ANOTHER SEWING MAKER AND DO ALL THE IDEAS I GAVE YOU? I promise you she almost wanted to hit me. I said Madam I asked you for an approximate price before coming so as not to waste your time and she said to me EHHH YES I WASTED MY TIME WITH YOU! In any case I don't doubt that she's nice if you do business with her and I don't doubt that she's a good seamstress and that she has good ideas, but I don't find it right how she told me treated just because its price is not suitable for my budget. She shouldn't treat customers like that. When you have a good experience somewhere you talk about it with 1-3 people, but when you have a bad experience you talk about it to as many people as possible to potentially avoid a bad experience. (Original) Bonjour tous, SVP prenez le temps de lire mon exprience. C'est la deuxime fois que je fais affaire avec une couturire dans ma vie. J'ai vcu dans cet tablissement une exprience trs dsagrable. Premirement, avant de me prsenter sur place, j'appelle et je demande combien ENVIRON pouvait coter couper une robe de marie et l'ajuster la taille (je ne voulais pas un prix exact, je sais que c'est difficile de donner un prix exact). La dame au tlphone m'a dit qu'elle ne pouvait rien me dire moins d'avoir vu la robe: je devais me dplacer sur place (mme pas la possibilit d'envoyer des photos de la robe pour avoir un aperu). J'ai quand mme insist car je ne voulais pas lui faire perdre du temps si ses prix taient hors de mon budget. Elle n'a pas me voulu me dire rien. Une fois sur place, je mets la robe et elle commence mettre les pingles. On commence voir ce qu'il faut faire ensemble et tout coup elle me demande si je suis Afghane. Dj, je ne comprenais pas la pertinence de savoir on origine, mais bon j'ai rpondu que non et elle a continu. Elle mettait les pingles partout mais elle ne me donnait pas de prix. Une fois qu'elle a termin le travail et que nous avons commenc parler de prix, elle voulait me charger 600$. Je ne connais pas les prix de couture, mais cela tait hors de mon budget alors j'ai refus. Je n'imaginais pas qu'ajuster ma robe allait me couter plus que la robe. J'ai dit la dame que je comprenais qu'elle avait perdu du temps en mettant les pingles mais que je ne pouvais pas accepter le prix car cela tait hors de mon budget. La dame a commenc se fcher, devenue semi agressive dans nos changes et brusque lorsque le temps tait venu d'enlever les pingles. Elle m'a ensuite dit que c'est pour cela qu'elle m'avait demand si j'tais afghane car cela lui arrive apparemment avec TOUS les afghans (chose que je ne trouve pas correct car elle ne doit pas parler comme a des autres). Je lui ai dit qu'elle ne devait pas gnraliser ainsi alors elle m'a dit TOUS les afghans c'est la mme chose en me le criant. Pendant qu'elle enlevait les pingles elle m'a dit: TU VEUX LE TRAVAIL GRATUIT? TU VAS MAINTENANT ALLER VOIR UNE AUTRE COUTURIRE ET FAIRE TOUTES LES IDES QUE JE T'AI DONN? Je vous le promet elle voulait me frapper presque. J'ai dit madame je vous ai demand un approximatif du prix avant de venir pour ne pas vous faire perdre du temps et elle m'a dit EHHH OUI J'AI PERDU MON TEMPS AVEC VOUS! En tout cas je ne doute pas qu'elle est gentille si tu fais affaire avec elle et je ne doute pas qu'elle est une bonne couturire et qu'elle a des bonnes ides, mais je ne trouve pas correct comment elle m'a trait juste parce que son prix ne convient pas mon budget. Elle ne doit pas traiter les clients comme a. Quand tu as une bonne exprience quelque part tu en parles avec 1-3 personnes, mais quand tu as une mauvaise exprience tu en parles au plus de gens possible pour potentiellement leur viter une mauvaise exprience.
May 9th, 2023
Contact Info
- 450-490-1014
Questions & Answers
Q What is the phone number for Nettoyeur et Couturière Souvenir?
A The phone number for Nettoyeur et Couturière Souvenir is: 450-490-1014.
Q Where is Nettoyeur et Couturière Souvenir located?
A Nettoyeur et Couturière Souvenir is located at 1475 Bd du Souvenir, Laval, QC H7N 5X1
Q What days are Nettoyeur et Couturière Souvenir open?
A Nettoyeur et Couturière Souvenir is open:
Sunday: Closed
Monday: 9:00 AM - 6:00 PM
Tuesday: 9:00 AM - 6:00 PM
Wednesday: 9:00 AM - 6:00 PM
Thursday: 9:00 AM - 7:00 PM
Friday: 9:00 AM - 7:00 PM
Saturday: 8:00 AM - 5:00 PM
Q How is Nettoyeur et Couturière Souvenir rated?
A Nettoyeur et Couturière Souvenir has a 4.8 Star Rating from 180 reviewers.
Hours
Ratings and Reviews
Nettoyeur et Couturière Souvenir
Overall Rating
Overall Rating
( 180 Reviews )Meli-Jade on Google
Genevive St-Onge-Ross on Google
(Translated by Google) Thank you for saving me the day before my event! Fast and efficient seamstress on fitting my dress. It was harder than expected, but impeccable work
(Original)
Merci de m'avoir sauv la veille de mon vnement! Couturire rapide et efficace sur l'ajustement de ma robe. Cela a t plus difficile que prvu, mais travail impeccable
Andre Laurier on Google
(Translated by Google) Very good work from Lola!!!
(Original)
Trs bon travail de la part de Lola!!! Services: Clothing alterations & repairs, Alterations
Michel Lvesque on Google
Yes Al on Google
(Translated by Google) Hello everyone,
Please take the time to read my experience. This is the second time I've done business with a seamstress in my life. I had a very unpleasant experience at this establishment. First, before showing up, I call and ask APPROXIMATELY how much it would cost to cut a wedding dress and fit it to size (I didn't want an exact price, I know it's hard to give an correct price). The lady on the phone told me that she couldn't tell me anything unless she had seen the dress: I had to go there (not even the possibility of sending photos of the dress to have a preview). I insisted anyway because I didn't want to waste his time if his prices were out of my budget. She didn't want to tell me anything.
Once there, I put on the dress and she begins to put the pins. We start to see what to do together and suddenly she asks me if I'm Afghan. Already, I did not understand the relevance of knowing one's origin, but hey, I answered no and she continued. She put the pins everywhere but she didn't give me a price. Once she finished the job and we started talking about prices, she wanted to charge me $600. I don't know the couture prices, but it was out of my budget so I declined. I never imagined that adjusting my dress would cost me more than the dress. I told the lady that I understood she wasted time putting the pins in but that I couldn't accept the price as it was out of my budget. The lady started to get angry, became semi aggressive in our exchanges and abrupt when it came time to remove the pins. She then told me that that's why she asked me if I was Afghan because apparently that happens to her with ALL Afghans (which I don't find correct because she must not talk like that about others). I told her that she shouldn't generalize like that, so she told me ALL Afghans are the same thing, shouting it at me.
While she was removing the pins she said to me: YOU WANT THE FREE WORK? YOU WILL NOW GO TO SEE ANOTHER SEWING MAKER AND DO ALL THE IDEAS I GAVE YOU? I promise you she almost wanted to hit me. I said Madam I asked you for an approximate price before coming so as not to waste your time and she said to me EHHH YES I WASTED MY TIME WITH YOU! In any case I don't doubt that she's nice if you do business with her and I don't doubt that she's a good seamstress and that she has good ideas, but I don't find it right how she told me treated just because its price is not suitable for my budget. She shouldn't treat customers like that. When you have a good experience somewhere you talk about it with 1-3 people, but when you have a bad experience you talk about it to as many people as possible to potentially avoid a bad experience.
(Original)
Bonjour tous,
SVP prenez le temps de lire mon exprience. C'est la deuxime fois que je fais affaire avec une couturire dans ma vie. J'ai vcu dans cet tablissement une exprience trs dsagrable. Premirement, avant de me prsenter sur place, j'appelle et je demande combien ENVIRON pouvait coter couper une robe de marie et l'ajuster la taille (je ne voulais pas un prix exact, je sais que c'est difficile de donner un prix exact). La dame au tlphone m'a dit qu'elle ne pouvait rien me dire moins d'avoir vu la robe: je devais me dplacer sur place (mme pas la possibilit d'envoyer des photos de la robe pour avoir un aperu). J'ai quand mme insist car je ne voulais pas lui faire perdre du temps si ses prix taient hors de mon budget. Elle n'a pas me voulu me dire rien.
Une fois sur place, je mets la robe et elle commence mettre les pingles. On commence voir ce qu'il faut faire ensemble et tout coup elle me demande si je suis Afghane. Dj, je ne comprenais pas la pertinence de savoir on origine, mais bon j'ai rpondu que non et elle a continu. Elle mettait les pingles partout mais elle ne me donnait pas de prix. Une fois qu'elle a termin le travail et que nous avons commenc parler de prix, elle voulait me charger 600$. Je ne connais pas les prix de couture, mais cela tait hors de mon budget alors j'ai refus. Je n'imaginais pas qu'ajuster ma robe allait me couter plus que la robe. J'ai dit la dame que je comprenais qu'elle avait perdu du temps en mettant les pingles mais que je ne pouvais pas accepter le prix car cela tait hors de mon budget. La dame a commenc se fcher, devenue semi agressive dans nos changes et brusque lorsque le temps tait venu d'enlever les pingles. Elle m'a ensuite dit que c'est pour cela qu'elle m'avait demand si j'tais afghane car cela lui arrive apparemment avec TOUS les afghans (chose que je ne trouve pas correct car elle ne doit pas parler comme a des autres). Je lui ai dit qu'elle ne devait pas gnraliser ainsi alors elle m'a dit TOUS les afghans c'est la mme chose en me le criant.
Pendant qu'elle enlevait les pingles elle m'a dit: TU VEUX LE TRAVAIL GRATUIT? TU VAS MAINTENANT ALLER VOIR UNE AUTRE COUTURIRE ET FAIRE TOUTES LES IDES QUE JE T'AI DONN? Je vous le promet elle voulait me frapper presque. J'ai dit madame je vous ai demand un approximatif du prix avant de venir pour ne pas vous faire perdre du temps et elle m'a dit EHHH OUI J'AI PERDU MON TEMPS AVEC VOUS! En tout cas je ne doute pas qu'elle est gentille si tu fais affaire avec elle et je ne doute pas qu'elle est une bonne couturire et qu'elle a des bonnes ides, mais je ne trouve pas correct comment elle m'a trait juste parce que son prix ne convient pas mon budget. Elle ne doit pas traiter les clients comme a. Quand tu as une bonne exprience quelque part tu en parles avec 1-3 personnes, mais quand tu as une mauvaise exprience tu en parles au plus de gens possible pour potentiellement leur viter une mauvaise exprience.
Overall Rating
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