Assurancia Mongeau Poirier

(Translated by Google) We were charged exorbitant fees by the insurance company, because there was an error on the policy made by the broker. The insurer gives us an official reason to explain the changes in the policy while the broker gives us a bogus reason and tells us that we have to arrange it alone with the insurer. This insurance company does not do business with customers and is not allowed to speak to customers directly. He specializes in broker/insurer relations and therefore the insurer did not even know how to manage our file since they were not supposed to talk to us. Why do business with a broker if he does not even take the time to defend us or verify the information he gives us. (Original) On sest fait charger des frais exorbitants par la compagnie dassurance, car il y a eu erreur sur la police fait par le courtier. Lassureur nous donne une raison officiel pour expliquer les changements dans la police alors que le courtier nous donne une raison bidon et nous dit que nous devons nous arranger tout seul avec lassureur. Cette compagnie dassurance ne fait pas affaire avec les clients et nont pas le droit de parler aux clients directement. Il se spcialise dans les relations courtier/assureur et donc lassureur ne savait mme pas comment grer notre dossier puisquils ne sont pas supposer nous parler. Pourquoi faire affaire avec un courtier si celui-ci ne prend mme pas le temps de nous dfendre ou de vrifier les informations quil nous donne.
Feb 9th, 2023

(Translated by Google) I think I must have called the broker 15 times for the same thing without anything progressing. I had to change insurance and broker to resolve the situation. (Original) Je crois que jai du appeler le courtier 15 fois pour la mme chose sans que rien de la situation navance. Jai du changer dassurance et de courtier pour rgler la situation.
Jan 28th, 2023

(Translated by Google) To avoid. Do not respect the expected deadlines (even though we are taken in advance) which put us in trouble twice Thanks to their fantastic work I now have to pay a contract termination that I never asked for. Do business directly with Intact, you will have better prices and more (Original) viter. Ne respectent pas les dlais prvu (alors que nous nous somnes pris d'avance) ce qui nous a mis deux reprises dans le trouble Grce leur fantastique travail je dois maintenant payer une rsiliation de contrat laquelle je n'ai jamais demande. Faites affaire directement chez Intact, vous aurez de meilleurs prix en plus
Oct 21st, 2022

(Translated by Google) Simply do business elsewhere. (Original) Faites affaires ailleurs, tout simplement.
Oct 9th, 2022

(Translated by Google) Do business with Intact directly instead. Totally useless middleman. Mm for bandits (Original) Faite affaire avec Intact directement la place. Intermediare totalement inutile. Mm pour les bandits
Feb 16th, 2022