Banque Nationale

(Translated by Google) Particularly bad service from the staff. Really rude attitude. I recommend neither the branch nor the bank as such. (Original) Service particulirement mauvais de la part du staff. Attitude vraiment dsagrable. Je recommande ni la branche, ni la banque en tant que tel.
Apr 8th, 2023

Can only pay back your loan from Monday to Wednesday in that branch ! What a joke !
Mar 10th, 2023

Jan 12th, 2023

Oct 5th, 2022

(Translated by Google) I go to this branch in order to have my card replaced since the chip no longer works and the "tap" is starting to fail. When I went to the counter, I was told that generally I should go to my branch to have a new card made. Already there, it's going badly, let's see that I have to move to Laval, leave work earlier, go all the way there to arrive before it's closed (only Thursdays, by the way). Then the clerk continues by asking me for two pieces of identification, which I give her. All that to tell me that she can't change my card and that I absolutely have to go to Laval. It is beyond me that a bank I have been with for several years refuses me a service so that I can continue to use its services. Ah, so long as answering me with an automated response, for once do the human way. (Original) Je me prsente cette succursale dans le but de faire remplacer ma carte puisque la puce ne fonctionne plus et le "tap" commence faire dfaut. En me prsentant au comptoir, on me dit que gnralement je devrais aller ma succursale pour me faire faire une nouvelle carte. Dj l, a part mal, voyons dont que je dois me dplacer Laval, partir plus tt du travail, faire tout le trajet jusqu' l pour arriver avant que ce soit ferm (le jeudi seulement d'ailleurs). Ensuite la commis poursuit en me demandant deux pices d'identits, chose que je lui donne. Tout a pour me dire qu'elle ne peut pas me changer ma carte et que je dois me dplacer Laval absolument. a me dpasse qu'une banque avec qui je suis depuis plusieurs annes me refuse un service pour que je puisse continu utiliser ses services. Ah pis tant qu' me rpondre avec une rponse automatise, pour une fois faites le dont de manire humaine.
Sep 30th, 2022