Luminaire Authentik

Apr 11th, 2023

(Translated by Google) I received a fixture with a dent and customer service asked me to prove that the dent was present upon receipt. I send a photo, customer service asks me to send another photo from another angle. So, more than $410 for a new light with a bump that doesn't light up much, not to mention the delivery time of several weeks and the price of an electrician to have it installed. (Original) Jai reu un luminaire avec une bosse et le service la clientle ma demand de prouver que la bosse tait prsente ds la rception. Jenvoie une photo, le service la clientle me demande de renvoyer une autre photo sous un autre angle. Donc, plus de 410$ pour une lumire neuve avec une bosse qui claire peu, sans compter du dlais de livraison de plusieurs semaines et du prix dun lectricien pour la faire installer.
Apr 7th, 2023

(Translated by Google) Thank you for your good service! (Original) Merci pour votre bon service !
Mar 21st, 2023

(Translated by Google) Wonderful experience at Luminaire Authentik in Montreal! Melyssa took the necessary time with me to target my needs. I was already in love with the concept and designs of Luminaire Authentik, but she knew how to make my experience even more memorable and I can't wait to work with this great team for my future projects! :) (Original) Magnifique exprience au Luminaire Authentik de Montral! Melyssa a pris le temps ncessaire avec moi pour cibler mes besoins. J'tais dj en amour avec le concept et les designs de Luminaire Authentik, mais elle a su rendre mon exprience encore plus mmorable et j'ai dj trs hte de travailler avec cette belle quipe pour mes futurs projets! :)
Feb 10th, 2023

(Translated by Google) Really disappointed with our experience with the LA team. We ordered our lights in July 2022, to receive the last one (after several errors) at the end of October. We didn't feel important, listened to, we even had to pay for the mistakes they made. Not at all up to what social networks show. (Original) Vraiment due de notre exprience avec lquipe de LA. Nous avons command nos luminaires en Juillet 2022, pour recevoir le dernier (aprs plusieurs erreurs) la fin octobre. Nous ne nous sommes pas sentis importants, couts, on a mme d payer pour les erreurs quils ont faites. Pas du tout la hauteur de ce que les rseaux sociaux dmontrent.
Oct 29th, 2022