Cite Wide Electronique Inc

Excellent service.
Feb 8th, 2018

(Translated by Google) This company provides TV service to rooms at the Center d'hbergement Notre-Dame-de-la-Merci in Ahuntsic. The TV installer tries to extort money from convalescents and their families by keeping the fact that there is a 28-day package truly secret. $10 a day, $70 a week, and he's careful not to say it's $175 for 28 days. He asks me how long we want the TV for, I answer him "for 2 weeks minimum" but immediately add that the doctor (whom I have just seen) spoke of a stay of 4 to 5 weeks for my 88 year old mother. I ask him what he has to offer me. He said to me: "no, it's perfect 2 weeks... Let's start with 2 weeks". He gives me a bill for $140 and installs the device. When he leaves, a nice attendant gently tells me that there is a monthly plan. I call the installer back and confront him. He dares to tell me that I didn't mention to him that I wanted the package (which he never told me about!). I tell him he didn't tell me. He answers me this incredible thing: "it's written on signs on the walls of the hospital, you just had to read them". However, he has little choice but to adjust our agreement. He threatens me all the same: "with this package, if your mother gets her leave early, don't count on me to credit you with a balance". The call is long and painful, filled with obsequiousness and I am cut off throughout. Is there anything lower than trying to take advantage of hospital patients and their families? I have to contact the direction of Notre-Dame-de-la-Merci tomorrow, I will tell you the rest. Unbelievable. (Original) Cette compagnie fournit le service tl aux chambres du Centre d'hbergement Notre-Dame-de-la-Merci Ahuntsic. L'installateur tl tente de soutirer de l'argent aux convalescents et leur famille en gardant vritablement secret le fait qu'il existe un forfait de 28 jours. 10$ par jour, 70$ par semaine et il se garde bien de dire que c'est 175$ pour 28 jours. Il me demande pour combien de temps nous voulons la tl, je lui rponds "pour 2 semaines minimum" mais en ajoutant tout de suite que le mdecin (que je viens de voir) a parl d'un sjour de 4 5 semaines pour ma mre de 88 ans. Je lui demande ce qu'il a me proposer. Il me dit : "non, c'est parfait 2 semaines... Commenons par 2 semaines". Il me remet une facture de 140$ et installe l'appareil. son dpart, un gentil prpos me dit doucement qu'il existe un forfait mensuel. Je rappelle M. l'installateur et je le confronte. Il ose me dire que je ne lui ai pas mentionn que je voulais le forfait (dont il ne m'a jamais parl!). Je lui dit qu'il ne m'a pas inform. Il me rpond cette chose incroyable: "c'est crit sur des panneaux sur les murs de l'hpital, vous n'aviez qu' les lire". Nanmoins, il n'a pas tellement le choix que d'ajuster notre entente. Il me menace tout de mme: "avec ce forfait, si votre mre obtient son cong plus tt, ne comptez pas sur moi pour vous crditer une balance". L'appel est long et pnible, rempli d'obsquiosit et je me fais couper la parole tout du long. Y a t-il quelque chose de plus bas que de tenter de profiter des malades d'un hpital et de leur famille? Je dois contacter la direction de Notre-Dame-de-la-Merci ds demain, je vous raconterai la suite. Incroyable.
Feb 21st, 2022