Armoires Laurentides

(Translated by Google) Excellent service, attentive to its customers. (Original) Excellent service, l'coute de ses clients.
May 23rd, 2023

(Translated by Google) We thought before writing this review because we don't like to speak negatively of a company, but we've been through such a horror story that we couldn't do anything. We did business with Armoires Laurentides for a new residence (large kitchen, walk-in pantry and a main bathroom). First of all, the lead times were unacceptable. The installation was to be done in the week of December 5, 2022. 5 months later and after 5 visits it is still not finished. We were so fed up that we reached an agreement with Armoires Laurentides to close the file without them coming to finish the work and we did not pay the last 5%. We had to have the work finished by another company, which cost us much more than the amount still to be paid. We also experienced a lot of stress, because we had to have confirmation for an installation date and we had no news. We left voicemails, text messages, emails, office visitswith no response from them. We even thought we had been defrauded after 4 weeks without news. We had to move on December 26 and the idea of having no kitchen or bathroom (so no counter and therefore no functioning faucet throughout the house) with three children under the age of 5 made us spend several nights white. A chance that the buyers of our old house were able to give us an extra month because nothing was ready. Lies, order errors, delivery errors, installation errors, poor coordination and no communication. Poor installation quality (bottom of several swollen cabinets opposite the screws, underside of cabinets heavily scratched, crooked cuts and so on). We have worked with tons of subcontractors for our home and it is with Armoires Laurentides that we had by far the worst service. It was our dream kitchen and we end up with a botched product. Kevin and Genevieve (Original) Nous avons rflchi avant dcrire cet avis car nous naimons pas dire du ngatif dune entreprise, mais nous avons tellement vcu une histoire dhorreur que nous ne pouvions rien faire. Nous avons fait affaire avec Armoires Laurentides pour une rsidence neuve (grande cuisine, garde-manger walk-in et une salle de bain principale). Tout dabord, les dlais de ralisation ont t inacceptables. Linstallation devait se faire dans la semaine du 5 dcembre 2022. 5 mois plus tard et aprs 5 visites ce nest toujours pas fini. Nous tions tellement tanns que nous avons conclu une entente avec Armoires Laurentides pour clore le dossier sans quils viennent finir les travaux et que nous ne payons pas le dernier 5%. Nous avons d faire finir les travaux par une autre entreprise, ce qui nous a cot beaucoup plus cher que le montant restant payer. Nous avons aussi vcu beaucoup de stress, car nous devions avoir une confirmation pour une date dinstallation et nous navions aucune nouvelle. Nous avons laiss des messages vocaux, des messages textes, des courriels, des visites au bureau sans aucun retour de leur part. Nous pensions mme avoir t fraud aprs 4 semaines sans nouvelles. Nous devions dmnager le 26 dcembre et lide de ne pas avoir de cuisine ni de salle de bain (donc pas de comptoir et donc aucun robinet fonctionnel dans toute la maison) avec trois enfants en bas de 5 ans nous a fait passer plusieurs nuits blanches. Une chance que les acheteurs de notre ancienne maison ont pu nous donner un mois supplmentaire car rien ntait prt. Mensonges, erreurs de commande, erreurs de livraison, erreurs dinstallation, mauvaise coordination et aucune communication. Qualit dinstallation mdiocre (fond de plusieurs cabinets gonfls vis vis les vis, dessous de cabinets normment grafigns, coupes croches et jen passe). Nous avons travaill avec des tonnes de sous-traitants pour notre maison et cest de loin avec Armoires Laurentides que nous avons eu le pire service. Ctait notre cuisine de rve et nous nous retrouvons avec un produit bcl. Kevin et Genevive Services: Cabinet design, Custom cabinet design & installation, Installation, Cabinet installation
May 21st, 2023

Positive: Professionalism
May 15th, 2023

(Translated by Google) At Armoires Laurentides Franois and his team were able to target our tastes and needs. We are very happy with the installation and the end result. Thank you Cabinets Laurentides. (Original) Chez Armoires Laurentides Franois et son quipe ont su cibl nos got et besoins. Nous sommes trs satisfaits de l'installation et du rsultat final. Merci Armoires Laurentides. Service: Custom cabinet design & installation
May 1st, 2023

(Translated by Google) We had our kitchen redone by Armoires Laurentides. Our project encountered much longer production times than expected, but the delivery of the goods was done in the end. The installation was carried out meticulously according to our requirements and the quality of the cabinets is very good. We are happy with our kitchen. (Original) Nous avons fait refaire notre cuisine par Armoires Laurentides. Notre projet a rencontr des dlais de production beaucoup plus long que prvus mais la livraison de la marchandise s'est faite en finalit. L'installation a t effectue avec minutie selon nos exigences et la qualit des armoires est trs bonne. Nous sommes satisfait de notre cuisine.
Apr 23rd, 2023