RE/MAX PRESTIGE

(Translated by Google) Friendly and attentive brokers (Original) Courtiers sympathiques et a l'coute
Aug 2nd, 2022

(Translated by Google) I called on September 10 to request a visit and the agent told me that it should be possible on September 14, but that she would confirm me in the hours to come. On September 13, 2021, having no news, I called back to find out if the next day's visit was possible and I was told yes, without apologizing for not having called me back. Another agent called me on September 14 before the visit to tell me that there had been a lot of visits and to only come if we were really interested. She informs me on the other hand that there was no offer yet which she considers curious. I make the visit with a third agent on the evening of September 14 and everything is going well, we inform him that we intend to make an offer quickly. He tells us not to worry, that other offers will be received shortly (sic) that they will be in communication with us to ensure that we meet the closing date of the offers which from the date of presentation of the offers to sellers. On September 16, I telephone to present my offer and I am informed that the house has sold the day before, with 5 offers presented to the sellers!!! Great lack of professionalism, to be avoided. (Original) J'ai appel le 10 septembre pour demander une visite et l'agente me dit que a devrait tre possible le 14 septembre, mais qu'elle me confirmerait dans les heures venir. Le 13 septembre 2021, n'ayant aucune nouvelle, je rappelle pour savoir si la visite du lendemain tait possible et on me dit que oui, sans s'excuser de ne pas m'avoir rappel. Une autre agente m'appelle le 14 septembre avant la visite pour me dire qu'il y avait eu normment de visites et de ne venir que si nous tions rellement intresss. Elle m'informe par contre qu'il n'y pas eu d'offre encore ce qu'elle estime curieux. Je faisons la visite avec un troisime agent le 14 septembre au soir et tout se passe bien, nous l'informons que nous comptons faire une offre rapidement. Il nous dit de ne pas nous en faire, que d'autres offres seront reues sous peu (sic) qu'ils seront en communication avec nous pour nous assurer que nous respections la date de fermeture des offres qui de la date de prsentation des offres aux vendeurs. Le 16 septembre, je tlphone pour prsenter mon offre et on m'informe que la maison s'est vendue la veille, avec 5 offres prsentes aux vendeurs !!! Grand manque de professionnalisme, viter.
Dec 30th, 2021

Oct 3rd, 2021

Positive: Professionalism
Sep 22nd, 2021

(Translated by Google) We know that our case was not easy due to an estate, but they still agreed to do it. Not always informed during visits. Very disappointed not to be able to thank them in person... Received an automatic thank you txt message after the sale was concluded. (Original) Nous savons que notre dossier n'a pas t facile du une succession, mais ils ont tout de mme accept de le faire. Pas toujours averti lors des visites. Trs dus de pas pouvoir les remercier de vive voix... Recu un message txt de remerciement automatique aprs conclusion de la vente.
Aug 19th, 2019