The Children's Place

I think they closed this location in Rosemere
Sep 7th, 2017

(Translated by Google) Why have you closed? Now if we order online we have to go to Laval for return/exchange. In addition, when I went there for a return (internet) I had to pay a total of $200 or $197 by mastercard and the balance on a gift card. For some reason on the shipping invoice it was written payment by gift card only. You will understand that the cashier wanted to reimburse me on a gift card only. I had to prove by showing my mastercard account statement to be able to get a refund on my credit card. I then called customer service to find out why? I asked to speak with someone in French and to my surprise this person was only translating between me and the customer service person. What kind of service is this? For a big company like Children's Place! The person was not even able to tell me why it only mentioned gift card on my invoice. There should have been details of the amounts for each method of payment? So in short, I burned gas to go to Laval, wasted my time trying to prove that I had paid almost all of it with my credit card and I wasted my time on the phone with a translator to ultimately never know why. So for me it's over Chidren's Place! Unless he opens one again on the North Shore. (Original) Pourquoi avoir ferm ? Maintenant si nous commandons en ligne devons aller a Laval pour retour/change. De plus, lorsque j'y suis aller pour un retour (internet) j'avais payer un total de 200$ soit 197$ par mastercard et la balance sur une carte cadeaux. Pour une raison que j'ignore sur la facture de shipping il y tait inscrit paiement par gift card seulement. Vous comprendrez que la caissire voulait me rembourser sur une carte cadeau seulement. J'ai du prouver en montrant mon tat de compte de mastercard pour pouvoir me faire rembourser sur ma carte de crdit. J'ai par la suite appeler au service la clientle afin de savoir pourquoi ? J'ai demand parler avec quelqu'un en Franais et ma grande surprise cette personne faisait seulement la traduction entre moi et la personne au service la clientle. Quel genre de service que c'est ca ? Pour une grosse cie comme Children's Place! La personne n'a mme pas t en mesure de me dire pourquoi on mentionnait seulement gift card sur ma facture. Il y aurait du y avoir le dtail des montants pour chaque mode de paiement? Alors bref, j'ai brler du gaz pour aller jusqu' Laval, perdue mon temps essayer de prouver que j'avais bien payer presque la totalit avec ma carte de crdit et j'ai perdue mon temps au tel avec une traductrice pour finalement jamais savoir pourquoi. Alors pour moi c'est finit Chidren's Place! moins qu'il en ouvre un de nouveau dans la Rive-Nord.
Jul 12th, 2017

(Translated by Google) Cheap. Children's clothes are very pretty (Original) Bon march. Les vtements pour enfants sont trs jolies
Mar 20th, 2017

Nov 3rd, 2016