BOPIED

(Translated by Google) Super friendly and helpful employee service, very appreciated birthday present on site. (Original) Super service employ cordial et serviable, cadeau de fte trs apprci sur place.
Mar 28th, 2023

Dec 12th, 2022

(Translated by Google) Disgusting, condescending, condescending customer service. My 85 year old mum bought herself some shoes, she was told she can try them on in the house and have them refunded if they didn't work. She pays them in cash. Wanted to have them reimbursed in cash because she doesn't have a card and we laugh at her saying that it's 2021 and that they don't have any money to give her and to call someone one who would come with a card otherwise she wouldn't get a refund, despite the fact that on the invoice it says that she would be refunded the way she paid. When I come for the refund, the manager tells me "Well she finally found someone to get reimbursed" and even "that she had wasted enough time with her this morning explaining to her". I think this manager absolutely needs a course in civics and respect. You don't treat an elderly person that way, or anyone else. (Original) Service client excrable, mprisant, condescendant. Ma mre de 85 ans s'est achet des chaussures, on lui dit qu'elle peut les essayer dans la maison et les faire rembourser si cela ne fonctionnait pas. Elle les paie en argent comptant. En voulait les faire rembourser en argent parce qu'elle n'a pas de carte et on rie d'elle disant qu'on est en 2021 et qu'ils n'ont pas d'argent lui remettre et d'appeler quelqu'un qui viendrait avec une carte si non elle n'aurait pas de remboursement, malgr que sur la facture on dit qu'on la rembourserait de la faon qu'elle a pay. Quand je viens pour le remboursement, la grante me dit "Bon elle a enfin trouv quelqu'un pour se faire rembours" et mme "qu'elle avait assez perdu de temps avec elle ce matin a lui expliquer" . Je crois que cette grante aurait absolument besoin d'un cours de civisme et de respect. On ne traite pas une personne ge de la sorte, ni personne d'ailleurs.
Apr 9th, 2022

(Translated by Google) great service (Original) Excellent service
Jan 31st, 2022

Jan 10th, 2022