S.S. Propane & Services Spécialisés LF Inc

(Translated by Google) We have always had good service, but the Wow nasty nice surprise!! We have had no electricity for 2 days and the filling had already passed in our area, despite that they came on New Year's Eve to fill us up!! It saved us so much stress a huge thank you!!!! (Original) Nous avons toujours eu un bon service, mais la Wow mchante belle surprise !! Nous navons plus dlectricit depuis 2 jours et le remplissage tait dj pass dans notre coin, malgr a ils sont venus le jour du rveillon pour nous remplir !! a nous a sauv tellement de stress un norme merci !!!!
Dec 29th, 2022

Dec 12th, 2021

May 11th, 2021

(Translated by Google) Not customer focused. They try to charge customers for unrequested services (Original) Pas ax sur le client. Ils essayent de facturer les clients pour des services non demands
Feb 4th, 2021

(Translated by Google) SS Propane filled my tank without my asking and then charged me for the refill. My file is on call, that is to say that it is I who must call when I want my tank to be filled. I didn't ask for a refill and they refuse to cancel the bill. They offered to exchange the tank for one that was 50% full when mine was 68.45% full before their visit. So I filed a complaint with the Consumer Protection Office. This company simply does not understand section 230A of the Consumer Protection Act which clearly states: No merchant, manufacturer or advertiser may, by any means whatsoever: demand any sum whatsoever for a good or service that he sent or rendered to a consumer without the latter having requested it. In addition, this company has put our safety and health at risk by filling our tank to more than 80% of its capacity (see photo), which is ILLEGAL. Be careful if you do business with this company because they have illegal trade practices! (Original) SS Propane a rempli ma bonbonne sans que je l'aie demand et m'a ensuite factur pour le remplissage. Mon dossier est sur appel, c'est--dire que c'est moi qui doit appeler lorsque je dsire que ma bonbonne soit remplie. Je n'ai pas demand un remplissage et ils refusent d'annuler la facture. Ils ont propos d'changer la bonbonne contre une remplie 50 % alors que la mienne tait remplie 68,45 % avant leur passage. J'ai donc dpos une plainte l'Office de protection du consommateur. Cette compagnie ne comprend tout simplement pas l'article 230A de la Loi sur la protection du consommateur qui stipule clairement : Aucun commerant, fabricant ou publicitaire ne peut, par quelque moyen que ce soit : exiger quelque somme que ce soit pour un bien ou un service quil a fait parvenir ou rendu un consommateur sans que ce dernier ne lait demand. De plus, cette compagnie a mis notre scurit et notre sant en danger en remplissant notre bonbonne plus de 80 % de sa capacit (voir photo), ce qui est ILLGAL. Attention si vous faites affaires avec cette compagnie car ils ont des pratiques ce commerce illgales!
Apr 9th, 2021