Retouches BVC

Feb 24th, 2022

(Translated by Google) Excellent company and beautiful fabrics Charlotte (Original) Execellente entreprise et des beaux tissus Charlotte
Oct 24th, 2021

(Translated by Google) Great availability and excellent advice received from them (Original) Grande disponibilit et excellents conseils reus de leur part
Sep 29th, 2021

(Translated by Google) I am very disappointed, the color of the wood of my sofas is not at all what I asked for. How does pale brown turn grey??? The fabric they put is rather yellow and not cream (it doesn't look like the one I chose at all). Also, they lost the big cushion from my chair and wanted me to believe that I didn't put it on the chair. He replaced it with a cushion that we use for a patio set, very thin and did not look like the couch at all (as you can see in the photo). After fixing it, it was fixed but not at all like the one I had. The sofa arrived stained. I am extremely disappointed, not at all professional. (Original) Je suis trs du, la couleur du bois de mes divans nest pas du tout ce que jai demand. Comment est-ce que brun ple devient gris??? Le tissu quils ont mis est plutt jaune et non pas crme (il ne resemble pas du tout celui que jai choisi). De plus, ils ont perdu le gros coussin de ma chaise et voulais me faire croire que je ne lavais pas mis sur la chaise. Il lon remplac par un coussin que lon utilise pour un set de patio, trs mince et ne ressemblait pas du tout ce sur le divan (comme vous pouvez voir sur la photo). Aprs mavoir astiner il lon arranger mais pas du tout comme celui que javais. Le divan est arriv tach. Je suis extrmement du, pas du tout professionnel.
Apr 18th, 2022

(Translated by Google) I am very disappointed with the service at this place. The paint started peeling the same day the two sofas were delivered. The color was nothing like what I saw on the sample. The repairs requested were not carried out. For this reason, I started a legal action at the office of customer protection. This man does not respond to my messages and finally when he answered a call he told me he would return my money in three checks. Two weeks have passed and nothing has happened. The worst part is that I saved up to fix this furniture and now that money would have been used to pay for my son's nursery. I'm a single parent and I only have one income and it seems so unfair to me that people like that take advantage of people's good faith and it's so expensive to survive today. (Original) Je suis trs du du service cet endroit. La peinture a commenc se dcoller le jour mme de la livraison des deux canaps. La couleur n'avait rien voir avec ce que j'ai vu sur l'chantillon. Les rparations demandes n'ont pas t effectues. Pour cette raison, j'ai entam une action en justice au bureau de la protection des clients. Cet homme ne rpond pas mes messages et finalement lorsqu'il a rpondu un appel, il m'a dit qu'il me rendrait mon argent en trois chques. Deux semaines se sont coules et rien n'est arriv. Le pire, c'est que j'ai conomis pour rparer ces meubles et maintenant cet argent aurait t utilis pour payer la crche de mon fils. Je suis monoparentale et je n'ai qu'un seul revenu et cela me semble tellement injuste que des gens comme a abusent de la bonne foi des gens et c'est tellement coteux de survivre aujourd'hui.
Apr 1st, 2022