Mobilier NorSud

May 1st, 2023

(Translated by Google) My father ordered furniture from this place before the 2022 summer holidays. Other people ordered the same furniture from the same companies, and this after my father; they nevertheless received their orders. My dad was moving into a new apartment in July, and it's now early January; still no living room furniture arrived. Among the few pieces of furniture that arrived, note that the designer had taken measures by saying that several pieces of furniture could fit in a room, but in the end only the bed fits in my brother's room. So I can only tell myself that there was a serious lack of professionalism on the part of this so-called "designer". To close the loop, the service manager does not return the many calls made to it. Knowing all this, I recommend anyone to avoid doing business with this business to get furniture. Customer service also leaves something to be desired. Impossible to sleep at my father's place as long as there is no furniture. Very unfortunate. (Original) Mon pre a command des meubles cet endroit avant les vacances dt 2022. Dautres personnes ont command les mmes meubles auprs des mmes compagnies, et ce aprs mon pre ; ceux-ci ont nanmoins reu leurs commandes. Mon pre dmnageait dans un nouvel appartement en juillet, et nous sommes maintenant en dbut janvier ; toujours pas de meubles du salon arrivs. Parmi les quelques meubles arrivs, notons que la designeuse avait pris des mesures en affirmant que plusieurs meubles pourraient rentrer dans une chambre, mais au final il ny a que le lit qui entre dans la chambre de mon frre. Je ne peux donc que me dire quil y a eu un srieux manque de professionnalisme de la part de cette soi-disant designeuse. Pour boucler la boucle, le grant de service ne retourne pas les nombreux appels qui lui ont t faits. Sachant tout cela, je recommande toute personne dviter de faire affaire avec ce commerce pour se procurer des meubles. Le service la clientle laisse galement dsirer. Impossible de dormir chez mon pre tant quil ny a pas de mobilier. Bien fcheux.
Jan 1st, 2023

(Translated by Google) Nice inventory, staff very attentive to needs and ready to help. High price, but no more than elsewhere for the quality of furniture and materials. The vast majority of furniture made in Quebec. (Original) Belle inventaire, personnel trs l'coute des besoins et prt aider. Prix lev, mais pas plus qu'ailleurs pour la qualit des meubles et matriaux. En trs grande majorit des meubles fabriqus au Qubec.
Nov 9th, 2022

(Translated by Google) Very disappointed with the lack of listening and understanding of a designer. Errors and inconsistencies on her part and she refuses to take back the inconsistent furniture with certain pieces. It's hard to say too, when the designer doesn't "work with 3D plans". So, no plans...for interior design in 2022!? In short, once it's sold out, poor service and it's "deal with it"! Huge and inconsistent delays with what they give us as information regarding the follow-up of the delivery of furniture. I would have expected unparalleled service to justify their prices... Be careful. (Original) Trs du du manque d'coute et de comprhension d'une designer. Des erreurs et des incohrences de sa part et elle refuse de reprendre les mobiliers incohrents avec certaines pices. C'est difficile dire aussi, lorsque la designer ne "travaille pas avec des plans 3D". Alors, aucun plan...pour du design intrieur en 2022!? En bref, une fois que c'est vendu, le service mdiocre et c'est "arrangez-vous avec"! Dlais norme et incohrent avec ce qu'ils nous donnent comme information quant au suivi de la livraison de meubles. Je me serais attendu un service hors-pair pour justifier leurs prix... Soyez vigilants.
Nov 25th, 2022

(Translated by Google) Advantages Beautiful furniture; great offer of Quebec design Disadvantages The furniture ordered was to be delivered after 5 months; after 11 months they still haven't arrived No tracking is done by the store. Since the spring, I have been trying to get answers. No one answers the phone when I try to follow up, the voicemail boxes are full. I had to go to the store to speak to someone. I am given all sorts of reasons to explain the delay: pandemic, lack of manpower, August 31: I'm told the furniture will be 'in the truck' the following week... September 8: I was told that there was a lack of fabric??? September 15, 4 weeks ago, I am told that I will receive the furniture at the latest in 3 weeks Nothing since!!! (Original) Avantages Beaux meubles; belle offre de design qubcois Inconvnients Les meubles commands devaient tre livrs aprs 5 mois; aprs 11 mois, ils ne sont toujours pas arrivs Aucun suivi nest fait par le magasin. Depuis le printemps, jessaie davoir des rponses. Personne ne rpond au tlphone lorsque je tente davoir un suivi, les botes vocales sont remplies. Jai d me rendre en magasin pour parler quelquun. On me sert toutes sortes de raisons pour expliquer le dlai: pandmie, manque de main-doeuvre, 31 aot:On me dit que les meubles seront dans le camion la semaine suivante 8 septembre: on me dit quil y avait un manque de tissu??? 15 septembre, il y a 4 semaines, on mannonce que je recevrai les meubles au plus tard dans 3 semaines Rien depuis!!!
Oct 6th, 2022