Dufort & Lavigne Ltd.

Sep 12th, 2022

Sep 7th, 2022

Feb 23rd, 2021

(Translated by Google) I had a huge problem with my order of gloves. I placed my order on May 5 for 2 cases of gloves. I also made a request to open an account on May 4 to avoid the yoyo in the order and to make it easier to pay 1 x per month. He said to process the account opening in 2 working days and as of June 10, I still haven't opened an account and still haven't received my gloves. They forgot my order twice I called to explain the situation, gloves back order and he did not advise you. We meanwhile are waiting.. I chose other gloves after 2 weeks. Happy I tell myself that I will receive all of them. Received nothing . I phone he tells me my card has no background or the bank is blocking. I call my bank and no blockage from their side. I call medline finally a misunderstanding on my card number. Super I will receive tomorrow with emergency costs for delivery. Damn I want my gloves. It's Friday I received no gloves and they call me to tell me that my card does not work yet ..... cursed I have the same card and I have placed several orders with you. If my account would have been open, we wouldn't play yo-yo like that. I am very disappointed ! What bad service. I have no follow-up for the opening of my account despite having called about 7 times. (Original) J'ai eu normement de probleme avec ma commande de gants . Jai pass ma commande le 5 mai pour 2 caisse de gants . Jai egalement fais une demande d'ouverture de compte le 4 mai pour eviter le yoyo dans les commande et pour que ce sois plus simple a payer 1 x par mois . Il disait traiter l'ouverture de compte en 2 jours ouvrable et en date du 10 juin je nest toujours pas de compte ouvert et toujours pas recu mes gants . Il ont oublier ma commande a deux reprise j'ai tlphoner expliquer la situation , gants back order et il ne t'avise pas . Nous pendant ce temps on attend.. J'ai choisi d'autre gants apres 2 semaine. Heureuse je me dit que je vais recevoir le tous. Rien recu . Je telephone il me dise ma carte na pas de fond ou la banque bloque. Je telephone ma banque et aucun blocage de leur coter. Je rappel medline finalement un erreur de comprehension sur mon numero de carte. Super je vais recevoir demain avec frais durgence pour livraison. Je men fou je veux mes gants. On est vendredi jai recu aucun gants et on me telephone pour me dire que ma carte ne fonctionne pas encore..... maudit jai la meme carte et jai passer plusieur commande avec vous . Si mon comppte aurais ete ouvert on jourais pas au yoyo comme ca . Je suis tres decu ! Quel mauvais service . Jai aucun suivi pour louverture de mon compte malgr avoir telephoner environ a 7 reprise.
Jun 5th, 2022

(Translated by Google) At the beginning of my first session of DEC in Nursing, a Dufort & Lavigne representative came to offer us to buy essential items from them: shoes, stethoscopes, sphygmomanometer... and other items such as a mini flashlight, watch. .. First I must say that the seller was very competent, by which I mean very convincing as a seller. The reason for "one star" is precisely that Dufort Lavigne takes advantage of this access to students to sell more than the essential items (which are of good quality). The cheap baby bottles with their logo on them (watch and flashlight) I immediately regretted having bought them. The needle watch stopped working after a few months. I thought the battery had to be changed... but no, it's really broken. I thought twice before writing my review...should I try to call customer service first, get it replaced, etc? Well no. It's up to THEM to take the time NOT to produce and sell (to nave students) cheap cossins that will break down in a few months, fill the dump and decompose in I don't know how many thousands of years. It's called planned obsolescence. I do not encourage this kind of business model. (Original) Au dbut de ma premire session de DEC en Soins Infirmiers, un reprsentant Dufort & Lavigne est venu nous proposer d'acheter chez eux des items essentiels : chaussures, stthoscopes, sphygmomanomtre... et autres cossins tels que mini lampe de poche, montre... D'abord je dois dire que le vendeur tait trs comptent, je veux dire par l trs convaincant comme vendeur. La raison de "une toile" c'est justement que Dufort Lavigne profite de cet accs aux tudiants pour vendre plus que les items essentiels (qui eux sont de bonne qualit). Les bbelles cheap avec leur logo dessus, (montre et lampe de poche) j'ai tout de suite regrett de les avoir achetes. La montre aiguilles a cess de fonctionner aprs quelques mois. J'ai cru qu'il fallait changer la batterie... mais non, elle est vraiment brise. J'ai bien rflchi avant d'crire mon commentaire... est-ce que je dois essayer d'appeler le service la clientle en premier, la faire remplacer, etc? Eh bien non. C'est EUX de prendre le temps de ne PAS produire et vendre ( des tudiants nafs) des cossins cheap qui vont briser dans quelques mois, remplir le dpotoir et se dcomposer dans je sais pas combien de milliers d'annes. a s'appelle de l'obsolescence planifie. Je n'encourage pas ce genre de modle d'entreprise.
Mar 3rd, 2021