WLKN

May 1st, 2023

(Translated by Google) If I could, I would have put no stars. I ordered 2 sets 38 days ago, and only received a pair of pants. Which is useless to me since it was a set that I ordered in January for the winter. We are in March. The pants are tagged cheaper than what I paid. The order tracking number does not exist. I communicate with them as mentioned in the unanswered email. 5 days later, I contact them again via their website. And they answer me that they will not reimburse me. That the package has left. but their tracking number does not exist. I have a locked mailbox, and Canada Post delivers directly to it. I order 100 times a year, never had a problem. 4 emails later still no refund. Customer service is arrogant. I have never had such an unpleasant experience with a store and I always order from everywhere. 38 days! Don't waste your money on this store, they overcharge you online and won't refund you for items you don't have. I'm so sorry I lost $200. Worst customer service ever! (Original) Si j'avais pu, je n'aurais mis aucune toile. J'ai command il y 38 jours 2 ensembles, et n'ai reu qu'une paire de pantalon.Ce qui m'est inutile puisque c'tait un ensemble que j'ai command en janvier pour l'hiver. On est en mars. Les pantalons sont tiquetts moins chers que ce que j'ai pay. Le numro de suivi de commande n'existe pas. Je communique avec eux de la faon mentionn dans le courriel sans rponse. 5 jours plus tard, je recommunique avec eux via leur site web. Et ils me rpondent qu'ils ne vont pas me rembourser. Que le colis est partit. mais leur numro de suivi n'existe pas. J'ai une bote aux lettres barre, et Poste Canada livre directement l'intrieur de celle-ci. Je commande 100 fois par anne, je n'ai jamais eu de problmes. 4 courriels plus tard toujours aucun remboursement. Le service la clientle est arrogant. Je n'ai jamais vcu une exprience aussi dsagrable avec un magasin et je commande toujours un peu partout. 38 jours! Ne perdez pas votre argent avec ce magasin, ils vous font payer plus cher en ligne et en plus ne vous rembourse pas des articles que vous n'avez pas. Je regrette tellement d'avoir perdu 200$. Pire service la clientle ever!
Mar 7th, 2023

Ordered online. Shipped me a shirt that was dirty and looked/smelt worn. Refused to rectify or take ownership of situation. Avoid ordering online at all costs.
Feb 20th, 2023

Aug 29th, 2022

(Translated by Google) Wow very nice store the staff are amazing and offer exceptional service to every customer I recommend this store to everyone (Original) Wow trs beau magasin le personnel est incroyable et offre un service exceptionnel chaque clients je recommande ce magasin as tous les personnes
Jul 29th, 2022