Dentiste Cartier

(Translated by Google) Very bad experience on the phone... I was asked several times to make appointments when I had specifically asked that my cleaning be done only once a year. I needed to call them three times to cancel appointments that had been scheduled without my consent. Worst situation on the phone: I explain to the secretary that I have changed dental clinics because I moved and that I want to cancel the appointment that was planned for me (without my agreement, by the way). She replies "Oh wow..." in an insolent tone. I continue to speak and the secretary interrupts me to tell me, still in an insolent tone, Good luck, bye. She took personal the fact that I am changing clinics following a move! I think it was a flagrant lack of courtesy and professionalism on his part... (Original) Trs mauvaise exprience au tlphone... J'ai t sollicite plusieurs fois pour prendre des rendez-vous alors que j'avais spcifiquement demand que mon nettoyage se fasse seulement une fois par anne. J'ai eu besoin de les appeler trois reprises pour annuler des rendez-vous qui avaient t planifis sans mon accord. Pire situation au tlphone : j'explique la secrtaire que j'ai chang de clinique dentaire car j'ai dmnag et que je souhaite annuler le rendez-vous qu'on a planifi pour moi (sans mon accord soit dit en passant). Elle me rpond Oh wow... d'un ton insolent. Je continue de parler et la secrtaire m'interrompt pour me dire, toujours d'un ton insolent, Bon courage, bye . Elle a pris personnel le fait que je change de clinique suite un dmnagement! Je trouve que c'tait un manque flagrant de courtoisie et de professionnalisme de sa part...
Jan 29th, 2023

(Translated by Google) friendly and professional staff. very satisfied!!! (Original) personelles symphatique et professionelle. tres satisfait!!!
Jan 22nd, 2022

Jan 8th, 2021

Excellent!!
Feb 29th, 2020

(Translated by Google) Worst service ever... The cleaning was painful, I felt like I was on a torture chair... And I didn't really have any tooth sensitivity. I can't imagine for someone with hypersensitivity. I didn't really have any information on the condition of my teeth... Even though they took 5 x-rays. Plus they're pressuring patients to schedule a cleaning in six months. Since it's no longer Cousineau (or Goulet), it's nonsense. (Original) Le pire service ever... Le nettoyage tait douloureux, je me sentais sur une chaise de torture... Et je n'est pas vraiment de sensibilit dentaire. Je ne peux pas imaginer pour quelqu'un qui fait de l'hyper sensibilit. Je n'ai pas vraiment eu d'information sur la condition de mes dents... Mme si ils m'ont prit 5 radiographies. Et en plus ils mettent de la pression aux patients pour qu'on schedule un nettoyage dans 6 mois. Depuis que ce n'est plus Cousineau (ou Goulet), c'est n'importe quoi.
Aug 10th, 2022